Tài liệu pháp lý này quy định mối quan hệ giữa fe66 và người dùng. Bằng cách đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fe66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận đủ tuổi theo quy định.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản fe66. Tạo nhiều tài khoản dẫn đến đình chỉ toàn bộ số dư.
Toàn bộ tiền thưởng và khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng rõ ràng.
fe66 có quyền đình chỉ tài khoản nếu phát hiện gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:
Lưu ý: Tài liệu này được viết bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có tranh chấp về nghĩa của bất kỳ điều khoản nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản fe66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ được cơ quan nhà nước có thẩm quyền cấp. fe66 nghiêm cấm hoàn toàn người dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào. fe66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc giấy tờ tương đương bất cứ lúc nào và không cần báo trước.
Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký, bao gồm:
fe66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng cung cấp thông tin sai lệch.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản fe66. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người thân, bạn bè hay thông tin giả mạo. fe66 có công nghệ phát hiện tài khoản trùng lặp và sẽ đình chỉ toàn bộ các tài khoản liên quan, bao gồm số dư và tiền thưởng, mà không cần thông báo trước.
Cảnh báo: Cung cấp thông tin giả mạo, đặc biệt về độ tuổi, là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến chấm dứt tài khoản tức thì và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định của fe66.
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản fe66. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên fe66 (nhân viên fe66 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn). Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được xem là đã được bạn ủy quyền, ngoại trừ trường hợp bạn thông báo ngay cho fe66 về nghi ngờ bị xâm phạm.
fe66 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách cung cấp:
Trong thời gian chờ xác minh, fe66 có quyền tạm thời giữ yêu cầu rút tiền. Từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản.
Tài khoản fe66 được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch nạp tiền, rút tiền hoặc hoạt động cá cược nào trong vòng liên tục 12 tháng. fe66 có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này, trừ vào số dư còn lại cho đến khi số dư về 0 hoặc tài khoản được kích hoạt lại. Thông báo sẽ được gửi đến SĐT hoặc email đã đăng ký trước khi phí được áp dụng.
fe66 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng lớn khác tại Việt Nam). Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).
Người dùng phải hoàn thành xác minh tài khoản (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên. Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với tên chủ tài khoản fe66. fe66 không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản của người thứ ba.
fe66 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể thu phí chuyển khoản theo quy định riêng của từng đơn vị — fe66 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí này.
Lưu ý quan trọng: Số tiền nạp vào tài khoản fe66 phải đến từ nguồn hợp pháp và thuộc quyền sở hữu của chính người dùng. fe66 có quyền yêu cầu bằng chứng nguồn gốc tiền nếu có nghi ngờ về hoạt động rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
Kèo cược tại fe66 chỉ có hiệu lực khi được hệ thống xác nhận thành công và số tiền cược được trừ khỏi số dư tài khoản. Không có kèo cược nào được chấp nhận sau khi sự kiện thể thao bắt đầu (ngoại trừ cá cược trực tiếp — live betting) hoặc sau khi cổng cược đã đóng.
Trong trường hợp sự cố kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc lỗi trình dịch vụ (từ bên cung cấp game) ảnh hưởng đến kết quả cá cược, fe66 có quyền hủy kèo và hoàn trả tiền cược gốc về tài khoản người dùng. Kết quả từ nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền sẽ là kết quả cuối cùng trong trường hợp tranh chấp.
Mức cược tối đa trên mỗi ván/trận/vòng quay phụ thuộc vào từng sản phẩm và được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược. fe66 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng thành viên dựa trên hành vi cá cược và cấp độ VIP mà không cần thông báo trước.
Đối với cá cược thể thao tại fe66, tỷ lệ kèo được cập nhật liên tục theo thị trường. fe66 tuân theo nguyên tắc: kèo đã chấp nhận và xác nhận sẽ không bị thay đổi sau khi đặt cược thành công, kể cả khi tỷ lệ thị trường thay đổi sau đó.
Toàn bộ chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của fe66 đều có điều khoản và điều kiện riêng. Các điều kiện cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng và được xem là phần không tách rời của Điều khoản chung này.
Trừ khi có quy định khác trong từng chương trình cụ thể:
Số tiền rút tối đa từ tiền thưởng (sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược) được giới hạn ở mức 5.000.000 VNĐ hoặc 5 lần giá trị tiền thưởng ban đầu, tùy mức nào cao hơn, trừ khi chương trình cụ thể quy định khác.
fe66 sử dụng hệ thống giám sát tiên tiến để phát hiện lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cược đối trọng (arbitrage betting), khai thác lỗi hệ thống. Khi phát hiện lạm dụng, fe66 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, đình chỉ tài khoản và thu hồi số tiền thắng liên quan.
Một tài khoản — một lần nhận thưởng: Mỗi chương trình khuyến mãi của fe66 áp dụng một lần duy nhất cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị. Sử dụng thông tin khác nhau để nhận thưởng nhiều lần là vi phạm điều khoản.
Người dùng fe66 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Hậu quả: Bất kỳ hành vi nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tức thì, chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời fe66 có quyền báo cáo với cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện hành vi vi phạm pháp luật.
Việc fe66 thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng được quy định chi tiết trong Chính sách bảo mật — tài liệu này là phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện. Bằng cách sử dụng dịch vụ fe66, bạn đồng ý với cả Chính sách bảo mật.
Tóm tắt các cam kết bảo mật của fe66:
fe66 cam kết thực hành cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát thói quen cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, hãy liên hệ đội ngũ CSKH fe66 ngay để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ trên. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
🔞 Nhắc nhở: fe66 chỉ phục vụ người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược là hình thức giải trí — không nên dùng tiền sinh hoạt, tiền vay hoặc tài sản thiết yếu để đặt cược. Hãy chơi có trách nhiệm.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép:
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản fe66 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ CSKH qua Live Chat. Số dư còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
fe66 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp:
fe66 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất kỳ lúc nào mà không cần xin phép người dùng trước. Mọi thay đổi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.
Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và fe66, các bên cam kết ưu tiên giải quyết bằng thương lượng và hòa giải. Người dùng có thể gửi khiếu nại đến fe66 qua địa chỉ email hỗ trợ và sẽ nhận phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu không giải quyết được qua thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Liên hệ hỗ trợ: Mọi câu hỏi về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ CSKH fe66 qua Live Chat (8:00–00:00 hàng ngày) hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Đăng ký tài khoản fe66 miễn phí trong 2 phút với số điện thoại Việt Nam. Nhận ngay bonus chào mừng lên đến 5.000.000 VNĐ cho lần nạp đầu tiên. Mọi quyền lợi của bạn được bảo vệ bởi Điều khoản & Điều kiện minh bạch này.
🔞 Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Cá cược có trách nhiệm · Xem thêm: Chơi có trách nhiệm · Chính sách bảo mật